Google關鍵字廣告費減少,廣告效益反而提升
關鍵字廣告公司的收費方式
許多網路行銷公司的Google廣告服務費,都是從廣告費中抽取20%的費用。近來,有些網路行銷公司喊出15%、甚至還有喊出10%!
也有網路行銷公司喊出每月只要2,000元、3,000元的廣告費,
其實,降低服務費率、或壓低每月的廣告報價,也就犧牲了服務品質,廣告效益自然降低。 這篇文章將告訴你,那些堅持抽取20%費用的行銷公司,有他們的道理!
Google廣告的運作 – 你以為的方式
假設,你是賣「香蕉冰淇淋」的業者。
「香蕉冰淇淋」平均每月搜尋量約是2,400次,你一定希望這2,400位客人都會點擊你的廣告、看見你的產品、甚至向你購買。
事實上,關鍵字廣告都有一個平均點擊率範圍,例如:3~20%,也就是每100位訪客看件廣告,將有3~20位潛在買主點擊您的廣告。 若將每月搜尋量2,400次,乘上最高20%的點擊率,也就是每月將有480位潛在買主進入您的網站。
問題來了 –
你一定認為這480位潛在買主,都是要買「香蕉冰淇淋」。
實際上,真正想要買「香蕉冰淇淋」的人數,可能只有1~2成、也就是約莫96位買主真的是要買「香蕉冰淇淋」,其他384位潛在買主根本不是要買「香蕉冰淇淋」!
現在,你心理一定OS:『靠杯阿!里C共三小!』讓我們繼續看下去。
Google廣告的運作 – 實際的方式
你的產品是「香蕉冰淇淋」。但是,按照搜尋引擎的廣告邏輯,包含搜尋:香蕉、香蕉熱量、香蕉蛋糕、香蕉乾、香蕉餅乾、香蕉燕麥餅乾、冰淇淋、冰淇淋蛋糕、哈根達斯迷你杯、草莓冰淇淋、榴槤冰淇淋…通通都會看到你的廣告!
也就是說,每個月的廣告點擊裡面,有6~8成的點擊量都在應付這些搭不上邊的產品和需求。
斤斤計較關鍵字廣告的服務費率,卻付更多廣告費!
對網路行銷公司來說,如果服務費率只有10%、15%,一旦你每月被點擊的次數增加、廣告費用也會增加 – 在服務費率不變的條件下,實質服務費用也增加。
假設1,廣告代操服務費率是20%。
你一個月支付的廣告費是6,000元,網路行銷公司就是收取1,200元的服務費用。
假設2,廣告代操服務費率是15%。
網路行銷公司為了盡量也收取1,200元的服務費用,就會試圖將客戶的廣告費支出朝8,000元邁進。
假設3,廣告代操服務費率是15%…
但是,客戶每月支出的廣告費達到10,000元,網路行銷公司每月的服務費收入就變成1,500元。
這就是為什麼有很多網路行銷公司會先以低價吸引客人成交,爾後每2~3週就建議客戶儲值、眉角就出在這裡。
關鍵字廣告費用增加,能打到更多核心客戶嗎?
回到剛剛的假設上,你是賣「香蕉冰淇淋」的業者。
一旦關鍵字廣告費用提升30%、50%、甚至成長100%。廣告投放給「香蕉冰淇淋」的實質次數會增加,連帶其他關鍵字的受眾也會增加。然而,你無法提升「香蕉冰淇淋」潛在買主看見廣告的比率。最後,只能仰賴支出更多的廣告費,來獲取更多的曝光。
沒有支付合理的關鍵字廣告服務費,如何提高廣告效益?
在「香蕉冰淇淋」的例子裡面,確實可以盡量讓廣告投放給「香蕉冰淇淋」的買主。降低廣告對其他不相關字詞的投放,進而提高廣告的效益。
然而,這需要初期花很多時間進行設定,而且投放過程中幾乎每星期都要進行追蹤和調整,連帶也產生非常多的勞務時數。而這就需要客戶支付合理的勞務費用。
合適的設定、操作策略上,應該是提升對「香蕉冰淇淋」曝光。讓最多的廣告費使用在這個關鍵字的受眾上。若有剩餘的預算,才適度開放給特定口味的冰淇淋關鍵字的受眾。而其他餅乾、蛋糕等,則盡量減少廣告的投放。這些設定和操作,可以稱做「廣告優化」,實務上真的做得到。 此外,透過適當、謹慎的廣告設定,可以大幅提升廣告投放給核心受眾的機率;也降低對錯誤受眾投放廣告的機率。甚至,還有可能大幅減少廣告費的支出!
Google關鍵字廣告費減少,廣告效益反而提升!
「廣告優化」已在歐美地區興起,但在亞洲地區仍少有行銷公司協助客戶進行廣告優化。因為,廣告優化會讓廣告費大幅下滑,而台灣行銷公司的執行費都是佔廣告費裡的特定%數,致使行銷公司希望客戶花越多越好!方能賺進更多的執行費!
但是,這種大量曝光模式,和廣告優化的理念完全相左!所以,台灣幾乎沒有主動提供廣告優化、而且願意在初期連續追蹤4~8週的行銷公司。甚至,許多網路行銷公司都提供片面的資訊給客戶,導致你只能選擇配合提高廣告費。
以訪客用字為例,訪客用字是指搜尋者,在看見廣告、點擊擊廣告前,使用哪些關鍵字。其實,我們可以查閱這些關鍵字資訊。但是,超過50%的網路行銷公司不會主動提供點擊廣告的訪客用字資訊!少數網路行銷公司只提供「部分」訪客用字,如提供10多個字給客戶參考。因為,提供太多、太完整的資訊,你就會發覺廣告都在投給阿撒布魯的受眾、廣告費都浪費在錯誤的受眾身上! 其實,廣告優化需要較長的設定時間,而且需要經驗豐富的操作者代為設定,並且重複檢查和調整。如果,你需要「主動」提供訪客用字的行銷公司,而且能提供「廣告優化」服務,歡迎洽詢以下推薦的關鍵字廣告公司。